如何应对肠易激综合征患者金融服务的特殊需求?
在金融科技风控领域,我们时常面临如何平衡客户体验与风险控制的问题,一个容易被忽视的群体是患有肠易激综合征(IBS)的客户,这类客户在申请贷款或使用金融服务时,其病情可能因压力、焦虑等情绪波动而加剧,导致还款能力的不确定性增加。针对这一特殊需...
在金融科技风控领域,我们时常面临如何平衡客户体验与风险控制的问题,一个容易被忽视的群体是患有肠易激综合征(IBS)的客户,这类客户在申请贷款或使用金融服务时,其病情可能因压力、焦虑等情绪波动而加剧,导致还款能力的不确定性增加。针对这一特殊需...