在金融科技风控领域，我们时常面临如何平衡客户体验与风险控制的挑战，对于重症肌无力患者这一特殊群体，其日常生活中的金融交易安全更需关注，由于重症肌无力可能影响患者的肌肉力量和活动能力，他们可能无法像常人一样进行身份验证或签署文件，这无疑增加了金融交易的风险。
针对此问题，我们可以采取以下措施：一是优化身份验证方式，如引入生物识别技术（如声纹、面部识别）和手机验证码等无接触式验证方式；二是提供便捷的在线客服和电话客服支持，确保患者能够及时获得帮助；三是与医疗机构合作，通过共享患者健康数据来优化风险评估模型，确保在保障安全的同时，也尊重患者的隐私。
通过这些措施，我们不仅能在技术层面保障重症肌无力患者的金融交易安全，还能在人文关怀上体现对这一群体的理解和支持。
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重症肌无力患者应使用便捷、安全的数字工具，如语音指令或大按钮手机进行金融交易。
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